Kiho Tiedotteet logo

Kiho tiedotteet

Takaisin hallintaliittymään Tilaa päivitykset

Aiheet

  • Kaikki artikkelit
  • Työaika
  • Tehtävät
  • Kalustonhallinta
  • Laskutus
  • Integraatiot
  • Mobiili
  • Julkaisu
  • Parannus
  • Häiriö
  • Muu
  • Huoltokatko

Jump to Month

  • November 2025
  • October 2025
  • September 2025
  • August 2025
  • July 2025
  • June 2025
  • May 2025
  • April 2025
  • March 2025
  • February 2025
  • January 2025
  • December 2024
  • November 2024
  • October 2024
  • September 2024
  • August 2024
  • June 2024
  • May 2024
  • April 2024
  • March 2024
  • February 2024
  • January 2024
  • December 2023
  • November 2023
  • October 2023
  • September 2023
  • August 2023
  • July 2023
  • June 2023
  • May 2023
  • April 2023
  • March 2023
  • February 2023
Release notes byAnnounceKit

Luo oma ilmaiseksi!

Parannus
vuosi sitten

Uutta 29.12.2023

Työaika

  • Työajan omista raporteista korjattu arvojen summausvirhe.

Mobiili

  • Korjattu mobiilin työaikakirjausta tehdessä näkyvät ylimääräiset palkkalajit.
  • Android - Työaikaprofiili ei päivittynyt päivityksen jälkeen automaattisesti, korjattu.
  • Android -  Liitetiedostot eivät näkyneet aina odotetulla tavalla, korjattu.
  • Android -  Korjattu työtilojen synkronoinnissa olleita ongelmia.
  • Android -  NFC-tagin luennan yhteydessä tapahtunut kaatuminen.
  • Android -  Huoltojen tekstejä päivitetty selkeämmiksi.
  • iOS - Lomakkeiden näkyvyyden ja luonnostilan korjauksia.
  • iOS - Liitetiedostojen hallinnan parannukset: aiemmin kuvaus ei tallentunut oikein.
  • iOS - Virheviestien selkeyttäminen ja parantaminen.

Käyttäjät ja käyttöoikeudet

  • Pätevyyksien hallinta näkyviin käyttäjille joilla oikeus hallita pätevyyksiä.

Raportointi ja integraatiot

  • Lemonsoftin siirtoon laskurivin projekti-kenttään voi valita asetuksista jatkossa siirrettävän tiedon.
  • Alueraportille on lisätty mahdollisuus suodattaa tiimien ja kalustotyyppien perusteella.
  • Ostolaskun PDF:ltä korvattu tulostuspäivämäärä laskun päiväyksellä.

Kalusto ja kartta

  • Aluepohjainen työnhallinta - Kartalle lisätty tuki käyttäjän asettamiin aktiivisiin työtiloihin.
  • Aluepohjainen työnhallinta -  Lisätty kartan alueiden listauksen Valitse kaikki -toiminto.
  • Korjattu kartan valikoiden mobiilinäkymän asetteluongelma.

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 9-15)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi

Parannus
vuosi sitten

Uutta 14.12.2023

Työmaat ja alueet

  • Lisätty tiimeille ja alueille omat sarakkeet työmaataulukkoon.
  • Lisätty tuki työmaan valintaan alueen muokkauksessa.
  • Korjattu virhe kartan jaetun alueen valinnassa.
  • Korjattu virhe, joka esti alueiden tallennuksen, jos käyttäjällä ei ollut näkyvyyksiä työmaihin.

Tehtävät

  • Korjattu ongelma, missä käyttäjä ei voinut enää tallentaa tehtävää, jos resurssin aikataulut olivat virheelliset.
  • Korjattu virhe, joka esti tehtävän laittamisen valmiiksi jos tehtävällä on enimmäismäärä suorittajia.
  • Tehtävä näytetään suorittajalle heti, jos Näytä suorittajalle-päivämäärä jätetään tyhjäksi.
  • Resurssin aikataulua ei voi enää muuttaa, jos suorittaja on aloittanut tehtävän.
  • Tehtävän suoritetta ei voi enää poistaa, jos suorittaja on aloittanut tehtävän.
  • Korjattu virhe, missä tehtävän asettaminen valmiiksi ei onnistunut, jos todellista aloitusaikaa ei ollut tiedossa.
  • Tehtävien koulukuljetukset-toiminnallisuus lopetettu ja poistettu siihen liittyvät ominaisuudet, kuten oppilas- ja koulutietojen hallinta.

Mobiili

  • Android - Korjattu moottorilämmittimen painikkeen näkyminen kalustolla. Saattoi näkyä kalustolla, jolla ei ollut kyseistä toiminnallisuutta ja päin vastoin.

Käyttäjät ja käyttöoikeudet

  • Azure SSO - Integraatioasetukset ja Kertakirjautumisasetukset -oikeudet siirretty Yrityksen asetukset -yläotsikon alle oikeuslistalla.
  • Käyttöoikeudet - Sallitaan oikeudellisen käyttäjän muokata tiimin jäseniä tiimieditorissa.
  • Käyttöoikeudet - Oikeudellinen peruskäyttäjä voi muokata oikeuksia.
  • Käyttöoikeudet - Käyttäjän hallintaoikeus sallii käyttäjän kaluston muokkauksen.
  • Käyttöoikeudet - Rooleille oikeustaso, jotta oikeuskäyttäjät pääsevät valitsemaan luomilleen käyttäjille alempitasoisia rooleja.
  • Käyttäjänhallinnassa ‘oikeuskäyttäjä’ ei saa enää asettaa 0-roolia sekä piilotetaan roolivalinta jos ei valittavia rooleja
  • Korjattu virhe, missä tiimin toimipistevalinta ei näyttänyt kaikkia toimipisteitä.

Raportointi ja Integraatiot

  • Poistettu asianmukaisten lainausmerkkien käyttö Mepcon siirtotiedostoissa.
  • Procountor palkanmaksu vaatimaan numeeriset henkilönumerot
  • Poistettu Kustannuslaskelma -raportti.
  • Poistettu Raportit-sivun kategorioiden automaattinen piilotus.
  • Korjauksia ajopäiväkirjan kuljettaja ja kalustokenttään.

Kalusto ja kartta

  • Lisätty kaluston seuraavan katsastuspäivämäärän, käyttötuntien ja mittarilukeman päivitysmahdollisuus kalustotuontiin.
  • Uusi kevyempi karttapohja. Vanhan tyyppiset karttamerkit saa edelleen näkyviin kartan tyyppivalikosta valitsemalla maastokartan.
  • Muutettu kartan karttamerkkien ryhmittelyn määrityksiä.
  • Tallennetaan kalustolle viimeisin muokkaaja ja muokkauksen ajankohta taulukkotuonnin yhteydessä.
  • Parannettu kartan ajoneuvojen reittiasetuksien näkymää.
  • Korjattu kaluston karttamerkin värin päivitys.
  • Korjattu kartan reittihistorian suuntanuolien näkyminen.

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 9-15)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi

TehtävätHäiriö
vuosi sitten

Viikonlopun aikana on voinut ilmetä ongelmia tehtävien näkymisessä suorittajille

Kihon tehtävien Näytä suorittajalle -aikataulut ovat voineet olla virheellisiä perjantaina 1.12.2023 tehdyn korjaustoimenpiteen seurauksena. Ongelma on käytännössä ilmennyt niin, että tehtävät eivät välttämättä ole tulleet näkyviin suorittajille haluttuna ajankohtana.

Kihon tehtävillä oli aiemmin viikon 48 aikana ilmennyt ongelma, jonka seurauksena joidenkin tehtävien Näytä suorittajalle -aikataulu oli mennyt tehtävän aloitusajankohtaa myöhemmälle. Tähän ongelmaan toteutettiin korjaus, jonka yhteydessä tulevaisuuteen aikataulutettujen tehtävien Näytä suorittajalle -aikatauluja muutettiin vastaamaan yrityksen oletusasetusta tehtävien asetuksissa:

Tämä korjaustoimenpide ja muutos toteutettiin perjantaina 1.12.2023 iltapäivällä. Kyseinen muutos vaikutti kuitenkin myös sellaisiin tehtäviin, joiden Näytä suorittajalle -aikataulua oli muutettu manuaalisesti ja näin ollen oletusasetus ei välttämättä vastannut sitä, millä aikataululla tehtävä haluttiin suorittajalle näkyväksi.

Pahoittelemme virheestämme mahdollisesti aiheutunutta haittaa! Mikäli ongelmia tai kysymyksiä virheeseen liittyen vielä kuitenkin ilmenee, niin olettehan yhteydessä Kihon asiakaspalveluun:

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 9-15)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi

Muu
vuosi sitten

Juuri Partners vauhdittamaan Kihon kasvua

Kiho saa tuekseen uutta osaamista sekä merkittävän sijoituksen pääomasijoitusyhtiö Juuri Partnersilta. Tämä sijoitus mahdollistaa seuraavan kasvuvaiheen vaatimat investoinnit.

Yhteistyölle löytyi jo alkuvaiheessa selkeä peruste. Molemmat osapuolet jakavat saman näkemyksen tulevaisuudesta, joten sopimusten allekirjoitus oli taas askel kohti resurssiviisaampaa maailmaa.

Juuri Partners ja Kiho ovat havainneet merkittävää potentiaalia kenttätyön ja kalustonhallinnan digitalisoinnissa. Tämä pätee niin kotimaan markkinoilla kuin kansainvälisesti. Kihon tarjoamat työkalut kaluston- ja kenttätyönhallintaan avaavat uusia mahdollisuuksia tehostaa asiakkaiden liiketoimintaa. Molemmat osapuolet näkevät tässä selkeän kasvumarkkinan ja mahdollisuuden, joka kannattaa hyödyntää.

Mahdollisuuksia markkinassa

Juuri Partnersin Hanna Viinikaisen mukaan kaluston- ja kenttätyön hallinnan ratkaisujen markkina on vielä alikehittynyt, eivätkä asiakkaat täysin hyödynnä digitalisaation tuomia mahdollisuuksia. Siihen Kihon toimiva ja helposti integroitava ratkaisu on omiaan.

“Kattava kenttätyöhön suunniteltu ohjelmisto antaa Kihon asiakkaille kaluston seurannan ja hallinnan lisäksi mahdollisuuden ohjata ja tehostaa toimintaansa merkittävästi. Näemme Kihon ratkaisun uniikkina markkinassa ja haluamme tukea yhtiön kasvun rakentamista niin kotimaassa kuin kansainvälisillä markkinoilla”, Viinikainen perustelee.

Kiholla asiasta ollaan samaa mieltä, ja tulevaa yhteistyötä odotetaan innolla. "Olemme todella innoissamme tulevasta yhteistyöstä. Juuri Partnersin tiimin kanssa yhdessä tekemisen meininki löytyi jo heti ensimmäisestä tapaamisesta. Neuvottelujen aikana olemme luoneet yhteisen strategian, jonka tavoitteena on tehdä Kihosta alan markkinajohtaja. Uskon, että laittamalla keskiöön sekä Asiakkaan saaman arvon että Kihon Tekijöiden tyytyväisyyden, onnistumme tässä tehtävässä", Kihon toimitusjohtaja Lari Tirkkonen kommentoi.

Ruutuvihkojen tilalle digiä

Loppujen lopuksi Kihon missio ja digitaalisten ratkaisujen vakuuttavuus sekä niiden hyödyntämispotentiaali tekivät vaikutuksen. Digitalisaation vauhti vaatii juuri Kihon kaltaisen kokonaisvaltaisen ratkaisun.

"Kihon missio parantaa kenttätyön tehokkuutta hyödyntämällä teknologiaa on vaikuttava. Digitalisaation rooli kasvaa voimakkaasti myös kenttätyön hallinnassa, kun ruutuvihkot ja Excel-taulukot korvataan moderneilla ja saumattomilla ohjelmistoilla ja IoT-laitteista koostuvilla ratkaisuilla. Digitaaliset ratkaisut tarjoavat myös aivan eri mittakaavan mahdollisuuksia hyödyntää dataa liiketoiminnan johtamisessa ja raportoinnissa.”, Juuri Partnersin CTO Eetu Blomqvist kertoo.

Tästä on hyvä jatkaa. Let’s get to work.

Lue lisää Juuri Partnersista ›
https://juuripartners.fi/

Tutustu Kihon ratkaisuihin ›
https://www.kiho.fi/ratkaisut/

Mikäli sinulle heräsi aiheesta kysyttävää, ota yhteyttä:

Lari Tirkkonen, toimitusjohtaja, Kiho Oy
lari@kiho.fi
puh. 040 764 6244

Hanna Viinikainen, osakas, Juuri Partners Oy
hanna.viinikainen@juuripartners.fi
puh. 050 407 1788

KalustonhallintaParannus
vuosi sitten

Suorituskykyparannuksia kartalle

Kihon kartalla on ollut haasteita esittää erityisesti isompia kalustomääriä kerralla, mikä on voinut aiheuttaa kartan hidastelua ja jumittamista. Karttapohjaan on tehty suorituskykyä parantavia muutoksia, kuten uusi yksinkertaistettu karttapohja, pakollinen karttamerkkien ryhmittely, sekä muutama pienempi parannus.

Uusittu karttapohja

Karttapohjalla näkyviä merkkejä ja lisätietoja on yksinkertaistettu ja kartan värimaailma muutettu hillitymmäksi. Samalla kartan teknistä toteutusta on muutettu siten, että se kuormittaa selainta vähemmän.

Vanha karttapohja

Uusi yksinkertaistettu oletuskartta

Pakotettu kartamerkkien ryhmittely

Jatkossa karttamerkit ryhmitellään automaattisesti tietyillä suurennustasoilla, eikä tämä enää ole käyttäjän valittavissa.

Pienemmän parannukset

Jatkossa kaluston infokupla pysyy kaluston kuvakkeen oikeassa yläkulmassa vakioidulla paikalla, eikä enää vaihdu kulmasta toiseen, kuten aiemmin.

Kaluston kuvakkeen tuplaklikkaus ei enää suoraan avaa kaluston tietoja sivupalkkiin, vaan sen saa auki klikkaamalla infoikkunan yläosaa (alue muuttuu vaalean harmaaksi, kun hiiren vie sen päälle). 

Muutokset julkaistaan viikon 48 loppuun mennessä

Muutoksen parantavat kartan käytettävyyttä sen latauduttua, mutta suuren karttamerkkimäärän latautuminen kartalle kestää edelleen suhteellisen kauan. Tähän tulee parannus seuraavassa vaiheessa.

Tällä hetkellä kartalle ladataan kaikki kalusto kerralla kun kartta avataan, vaikka käyttäjän ei tarvitsisi nähdä kuin muutama kalusto. Muutoksen jälkeen kartalle ladataan vain käyttäjän haluama kalusto, eikä suurta kalustomassaa tarpeettomasti.

Myöhemmässä vaiheessa yksinkertaistetaan vielä kartan historiatiedon esittämistapaa, kun kartalle haetaan kerralla useita kalustoja, mikä nopeuttaa historiatiedon tarkastelua.

Näiden muutosten etenemisestä tiedotetaan myöhemmin.

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 9-15)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi

Parannus
vuosi sitten

Uutta 24.11.2023


OmaKiho

Uutta:

  • Kopioidun tehtävän resursseille voi asettaa tehtävän tilaan Annettu tai Odottaa. Oletuksena kopioidun tehtävän resurssien tila on Annettu.
  • Kartan alueille massamuokkaustoiminnot.
  • Jatkossa laskurivin poistamisen yhteydessä näytetään ilmoitus, jos laskurivi oli peräisin tehtävän suoritteelta ja suoritteen laskutuksen tila muuttuu laskurivin poistamisen seurauksena.
  • Tiimille on jatkossa mahdollista lisätä työmaita suoraan tiimin muokkausnäkymästä.
  • Tiimin työmaiden alueet tulevat jatkossa automaattisesti näkyviin tiimin käyttäjille.
  • Työtilan Oma tunniste -kenttä uudelleennimetty Tunniste -kentäksi. Lisätty työtiloille myös uusi Järjestys -kenttä, minkä perusteella voidaan järjestää työtilat haluttuun järjestykseen, kun työtiloja käytetään tehtävillä.
  • Liitetiedostojen Lisää linkkinä -ominaisuus poistettu järjestelmästä.
  • Tehtävien laskutukseen siirron käyttöliittymäuudistus. (Tiedote 17.11.2023)
  • Jatkossa tehtävän muuttaminen ei-laskutettavaksi päivittää myös tehtävän laskutettavissa olevat suoritteet ei-laskutettaviksi. Tehtävää ei voi muuttaa ei-laskutettavaksi, jos tehtävällä on jo laskutettuja suoritteita.

Korjattu:

  • Korjattu tehtävän muokkausnäkymän resurssivalintojen Lisää kaikki -painike jättämään arkistoidut käyttäjät pois suorittajista.
  • Estetty arkistoitujen käyttäjien ja kaluston kopioituminen tehtävälle.
  • Korjattu tehtävän kopioinnin ongelma, joka ilmeni tilanteissa, joissa tehtävän laitteella ei ollut kalustoa.
  • Korjattu ongelmia, jotka estivät käyttäjää suorittamasta tehtävää, jos tehtävällä oli virheellisiä tietoja.
  • Korjattu virhe, jonka seurauksena työmaalta poistui tiimi tallentaessa, jos tiimi ei ollut käyttäjälle näkyvissä.
  • Korjaus alueiden lisäykseen uusille työmaille.
  • Korjattu kalustonäkyvyyksien tallennuksen virhe, jonka seurauksena kaikkia kalustoja ei voinut valita.
  • Korjattu ajopäiväkirjan excel-tiedoston muodostus sellaisten ajojen osalta, joilla on seurantakohde.


Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 9-15)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi

TehtävätLaskutusJulkaisu
vuosi sitten

Tehtävien laskutusnäkymälle uutta ilmettä ja merkittäviä käytettävyysparannuksia


OmaKihon Tehtävien Siirto-näkymän nimi muutetaan Laskutukseen siirto -näkymäksi ja sen käyttöliittymä uudistuu. Muutokset julkaistaan torstaina 23.11.


Käyttöliittymäuudistukset ja yksi yhtenäinen siirtotoiminto.

Laskutukseen siirto -näkymän käyttöliittymäuudistukset tekevät näkymästä nykyaikaisemman sekä auttavat käyttäjää hahmottamaan paremmin tehtävien suoritteiden siirrossa tehtävät toimenpiteet. Lisäksi muutoksien myötä aiemmin erillisenä olleiden Vahvistettavat ja Siirrettävät -näkymien toiminnot ovat kaikki samassa näkymässä eli jatkossa siirrettävät ja vahvistamattomat laskurivit voidaan siirtää laskutukseen samasta näkymässä.

Uuden käyttöliittymän keskeisimmät toiminnot

Suorite voidaan määrittää laskutettavaksi tai ei-laskutettavaksi suoriterivin oikeasta laidasta painamalla Salli laskutus / Ei laskuteta -painiketta. Laskutukseen siirrettävät suoritteet näytetään vihreällä, kun taas suoritteet, jotka ovat Ei laskuteta -tilassa tai jotka on jo siirrety laskutukseen, näkyvät harmaina. Suoritteet, joilla on laskuttamattomia laskurivejä, ovat oletuksena Laskutetaan suorite -tilassa. Suoritteet, joilla ei ole mitään laskutettavaa, menevät siirron yhteydessä oletuksena Ei laskuteta -tilaan.

Siirtotapahtumaan mukaanluettavat suoritteet voi valita valitsemalla valintaruudun suoriterivin vasemmasta laidasta. Kaikki suoritteet, joilla on jotain laskutettavaa, ovat oletuksena valittuina. Jos Laskutetaan suorite -tilassa oleva suorite jätetään pois siirtotapahtumalta, se voidaan kuitenkin laskuttaa myöhemmin.

Suoriterivien yläpuolelle lisätystä valintaruudusta on mahdollista valita kerralla kaikki laskutettavat suoritteet siirrettäviksi tai tyhjentää kaikki valinnat. Lisäksi valintaruudun vieressä olevasta valitsimesta voi valita siirrettäviksi vain vahvistamattomia, allekirjoitettuja tai ei-siirrettyjä eli uusia laskurivejä sisältävät suoritteet. Tässä valitsimessa käytetty asetus tallentuu ja seuraavalla kerralla suoritteet ovat valittuina asetuksen perusteella.

Suoritteen aikana mahdollisesti käytetyt eri työtilat löytyvät jatkossa suoritteen alta omalta Työtilatapahtumat-listaltaan. Suoritteen laskurivit näkyvät omana listanaan suoritteen alla ja laskurivejä on mahdollista lisätä suoraan listan alapuolella olevasta Lisää rivi -painikkeesta. Myös laskurivin tuotetta on jatkossa mahdollista muokata suoraan laskurivillä.

Tehtävälle lisätyt liitteet löytyvät jatkossa näkymän yläosasta tehtävän tiedoista.


Muita huomioitavia muutoksia

  • Jos laskurivin määrä on nolla, ei siirtoa voi vahvistaa.
  • Jos suorite, jonka laskurivejä on jo siirretty laskutukseen, muutetaan Ei laskuteta-tilaan, niin kyseisen suoritteen jo siirretyt laskurivit poistuvat laskutuksesta.
    • Mahdollistaa suoritteen määrittämisen ei-laskutettavaksi yhdestä näkymästä, eikä muita toimenpiteitä ko. suoritteelle tarvita.
  • Jos Myyntilaskut-osion puolelta poistetaan laskurivejä, niiden suorite muuttuu ei-laskutettavaksi, jos suoritteella ei ole muita laskurivejä.
  • Jos tehtävän asiakasta tai seurantakohdetta muuttaa Laskutukseen siirto -näkymässä, se päivitetään tehtävälle.

Näiden lisäksi tehtäville julkaistaan vielä pieni parannus vähän myöhemmin:

  • Jos tehtävä muutetaan laskutettavasta ei-laskutettavaksi, tehtävän aiemmat suoritteet korjataan automaattisesti asetuksen mukaisiksi.
    • Huom! Jos tehtävällä on jo laskutettuja suoritteita, tehtävää ei voi muuttaa laskutettavasta ei-laskutettavaksi.


Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 8-16)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi

TyöaikaLaskutusIntegraatiotHuoltokatko
vuosi sitten

Talenom-rajapinnoissa käyttökatkoja viikolla 47

Talenom toteuttaa huoltotöitä viikolla 47 ja nämä huoltotyöt vaikuttavat Kihon ja Talenomin välisiin palkka- sekä laskutusrajapintoihin. Huoltokatkot ajoittuvat ajankohdille 21.11.2023 klo 20:00 - 02:00 sekä 23.11.2023 klo 20:00 - 02:00.

Huoltokatkojen aikana Kihon ja Talenomin väliset palkka- ja laskutusrajapinnat eivät välttämättä toimi oikein. Talenom suosittaa tekemään laskutusaineistojen siirrot joko ennen tai jälkeen huoltokatkoja. Mikäli siirtoja huoltokatkojen aikana tehdään, niin Talenom ohjeistaa tarkistamaan Talenom Onlinen myyntilaskut -osion huoltokatkoa seuraavana päivänä ja mikäli laskut eivät ole siirtyneet onnistuneesti, niin laskut suositellaan siirtämään uudestaan huoltokatkon jälkeen. 

Pahoittelemme huoltokatkoista mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. Mikäli ongelmia tai kysymyksiä huoltokatkojen vaikutuksista Kihon Talenom-rajapintojen käyttöön liittyen ilmenee, niin olettehan yhteydessä Kihon asiakaspalveluun:

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 8-16)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi

Häiriö
vuosi sitten

Teknisessä tuessa ja asennuksissa ruuhkaa

Loppuvuoden toimitussuma aiheuttaa viivästyksiä teknisen tuen toimintaan. Lisäksi joidenkin laitetyyppien saatavuudessa on ollut ongelmia. Odotamme tilanteen korjautuvan vuoden loppuun mennessä.

Huomioittehan myös, että asennustilaukset tulee tehdä joko Kihon asiakaspalvelun tai myynnin kautta, ei suoraan asentajalta. Tällä varmistamme katkeamattoman tiedonkulun ja asennusten laadun, sekä sujuvan toimitusprosessin.

Pahoittelemme tilanteen mahdollisesti aiheuttamaa haittaa! Mikäli teillä on kysymyksiä asiaan liittyen, olettehan yhteydessä Kihon asiakaspalveluun:

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 9-15)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi

Parannus
2 vuotta sitten

Uutta 10.11.2023

OmaKiho

Uutta:

  • Parannuksia työaikaprofiilin asetuksien tarkistuksiin.
  • Jatkossa käsittelijä ja käsittelyajankohta tallennetaan lomakkeen vastaukselle, kun vastaus määritetään käsitellyksi.
  • Parannuksia alueen muokkausnäkymän painikkeiden asetteluun.
  • Jatkossa Laitetarkastelu-näkymään pääsee siirtymään kalustoluettelon kautta.
  • Laitetarkastelu-näkymään lisätty mahdollisuus päivittää sivun tiedot.

Korjattu:

  • Korjattu ongelma, jonka seurauksena palkkalajiraportti kaatui.
  • Korjaus Mepco-palkkasiirtoasetuksien palkkalajivalitsimiin.
  • Korjattu virhe, jonka seurauksena liitetiedostojen lataaminen saattoi toisinaan epäonnistua.
  • Korjaus alueen tallennukseen.
  • Korjattu virhe, jonka seurauksena tehtävän sai luotua ilman kuvausta.
  • Korjattu ongelma, joka ilmeni Talenomin laskutusrajapinnassa tilanteissa, joissa laskuilla oli liitetiedostoja.
  • Korjaus työaikaprofiilin tallennuksen ongelmaan.
  • Korjaus ongelmaan, jonka seurauksena tehtävien työtilan selitettä ei voinut määrittää oikein.
  • Korjattu työaikarivin kopioinnissa ilmennyt virhe, jonka seurauksena työajan tarkastelunäkymä saattoi toisinaan jumiutua.
  • Korjaus kaluston tarkastelunäkymän ongelmaan, jonka seurauksena vierityspalkki puuttui näkymästä.


Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 8-16)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi