Kihon työajanseurannassa on ollut häiriö 29-30.8 välisenä yönä klo 23:20 - 05:00. Häiriö johtui tietokantapäivityksen yhteydessä ilmenneestä odottamattomasta ongelmasta. Häiriön aikana ei voinut lisätä uusia työaikarivejä eikä muokata olemassaolevia rivejä, mutta työaikaleimaukset ovat toimineet normaalisti myös häiriön ajan. Häiriö on korjattu, joten työaikarivien muokkaus sekä lisääminen toimivat taas, ja työaikarivit ovat nyt muodostuneet häiriön aikana tehdyistä työaikaleimauksista. 

Pahoittelemme häiriöstä mahdollisesti aiheutunutta haittaa! Mikäli ongelmia tai kysymyksiä häiriöön liittyen vielä ilmenee, niin olettehan yhteydessä Kihon asiakaspalveluun:

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 8-16)
tuki@kiho.fi

Kuten aiemmin keväällä tiedotimme, samoja kalustoluettelon uudistuksia on tulossa nyt myös iOS-mobiilisovellukselle, kuin aiemmin Android-mobiilisovellukseen on julkaistu. Uudistukset julkaistaan viikolta 31 alkaen ja ne ovat saatavilla, kun päivittää sovelluksen. Myös Android-sovellukseen julkaistaan samoja kalustonhallinnan uudistuksia myöhemmin alkusyksystä.

Mahdollisuus määrittää kalustoluettelolla näytettävät tiedot

Kalustoluetteloon on lisätty mahdollisuus määrittää, mitä tietoja kalustoluettelon kalustorivillä on näkyvissä. Näytettävät tiedot pääsee valitsemaan kalustoluettelon oikean ylälaidan ratas-painikkeesta.

Jatkossa on siis mahdollista määrittää näkyviin vain tarpeelliset tiedot tai vaikkapa sen, että näkyykö kalustosta nimen lisäksi rekisterinumero vai lyhyt nimi. Lisäksi on mahdollista määrittää, mitä tietoja kalustoon mahdollisesti kytketystä paikantimesta näytetään. Myös huoltoilmoitukset on mahdollista saada näkyviin uudistuksen myötä 

Kalustoluettelon järjestämiseen ja hakuun uudistuksia

Jatkossa on mahdollista järjestää kalustoluettelo mm. rekisterinumeron, nimen tai vaikkapa mittarilukeman perusteella.

Hakua on uudistettu niin, että kalustoluetteloa on mahdollista suodattaa kalustotyypin ja kirjautumisen tilan perusteella. Lisäksi hakuun on lisätty vapaa sanahaku, jolla voidaan myös suodattaa kalustoluettelon kohteita. Hakuun pääsee suurennuslasi-kuvakkeesta. 

Myös Android-versioon uudistuksia hakuun ja järjestämiseen.

Viikolta 31 alkaen julkaistaan samat toiminnot haun ja järjestämisen osalta myös Android-mobiilisovelluksen kalustoluettelolle. Toiminnot ovat käytännössä vastaavia, kuin iOS-mobiilisovelluksella.

Kalustoluetteloon uutta ilmettä sekä muita pienempiä parannuksia

iOS-mobiilisovelluksen kalustoluettelon käyttöliittymää on päivitetty ajanmukaisemmaksi ja intuitiivisemmaksi niin varsinaisen kalustoluettelon kuin myös etusivun “kalustokirjausosion” osalta. Lisäksi kalustoluettelolle on tehty myös muita pieniä korjauksia, kuten:

• Suosikkitoiminnot - jatkossa on mahdollista lisätä kalusto suosikkeihin.
• Jatkossa järjestelmä muistaa edellisen huoltokirjauksen tilan ja se on oletuksena valittuna seuraavaa huoltoa lisättäessä.
• Korjaus katsastuspäivämäärään.
• Tankkausnäkymän hinta-kenttä on jatkossa valinnainen tieto.

Torstaina 20.7.2023 on havaittu Kihon Android-mobiilisovelluksen kalustoluettelolla bugi, joka estää kalustoluettelon käytön tietyissä tilanteissa. Virhe ilmenee niin, että kalustoluettelon kalusto ei lataudu näkyviin, vaan luettelon sijaan näkymässä näytetään virhe. Ongelman syy on paikannettu ja siihen on saatavilla korjaus Android-mobiilisovelluksen uusimassa versiossa eli päivittämällä sovelluksen Play-kaupasta ongelma ratkeaa. 

Pahoittelemme bugin aiheuttamaa mahdollista haittaa! Jos jokin askarruttaa, niin lisätietoja tilanteesta voi kysyä asiakaspalvelustamme.

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 8-16)
asiakaspalvelu@kiho.fi

Tehtävän laskutuksen tilaa ja suoritteiden laskutuksen tiloja yhdenmukaistetaan ja tilojen nimeämistä selkeytetään. Laskutuksen tilojen muutoksista johtuen tehtävän Siirto-näkymään tulee pieniä muutoksia. Tehtävä siirtyy jatkossa “Laskutettu”-tilaan vasta kun tehtävältä muodostuneet laskurivit ovat tilassa vahvistettu. Lisäksi kalenterilla ja tehtävälistauksessa näytetään jatkossa omalla värillä tehtävät, jotka ovat tilassa valmis ja tehtävä on kokonaan laskutettu.

Muutokset ovat tuotannossa viikolla 27.

Laskutuksen tilat

Tehtävän laskutuksen tila asetetaan automaattisesti suoritteiden laskutuksen tilojen perusteella. Laskutuksen tilaan vaikuttaa myös onko tehtävä asetettu laskutettavaksi tehtävän muokkausnäkymässä.

Onko tehtävä laskutettava?

• Laskutettava - Kyllä

  • Tehtävän suoritteet muodostuvat tilaan “Laskutettavissa”

• Laskutettava - Ei

  • Tehtävän suoritteet muodostuvat tilaan “ Ei laskuteta”
  • Tehtävää ei voida laskuttaa, jos tehtävä on asetettu ei laskutettavaksi

Suoritteiden laskutuksen tilat

1. Laskutettavissa
2. Laskutettu
   • HUOM! Suoritteen laskutuksen tila muuttuu laskutetuksi vasta kun muodostettu laskurivi on vahvistettu. Laskurivin vahvistukseen liittyvä uudistus vaikuttaa ainoastaan, jos laskurivit on määritetty vahvistettaviksi asetusten mukaan ennen myyntilaskutusta.
3. Ei laskuteta

Tehtävän laskutuksen tilat

1. Odottaa suoritteita

   • Tehtävä on asetettu laskutettavaksi
   • Tehtävällä ei ole “Laskutettavissa” tai “Laskutettu” -tilassa olevia suoritteita

2. Laskutettavissa

   • Tehtävä on asetettu laskutettavaksi
   • Tehtävällä on yksi tai useampi suorite tilassa “Laskutettavissa”

3. Laskutettu

   • Tehtävä on asetettu laskutettavaksi
   • Kaikki tehtävän suoritteet on tilassa “Laskutettu”
   • Osa suoritteista voi olla tilassa “Ei laskuteta”

4. Ei laskuteta

   • Tehtävä on asetettu ei laskutettavaksi

Tehtäväkalenteri ja tehtävälistaus

Kalenterilla ja tehtävälistauksessa näytetään omalla värillä tehtävät, jotka ovat tilassa valmis ja tehtävä on kokonaan laskutettu.

Viikolta 26 alkaen julkaistaan uudistuksia Kihoon, joiden myötä on mahdollista lisätä tehtävälle useita aikatauluja samalle resurssille. Tuki kyseiselle toiminnolle tulee samalla myös mobiilisovelluksen Android-versioon, jonka myötä käyttäjä voi suorittaa tehtävällä hänelle osoitettuja eri aikatauluja. 

Usean eri aikataulun lisääminen samalle resurssille tehtävällä

Tietty resurssi eli suorittaja tai kalusto voidaan jatkossa lisätä tehtävälle moneen kertaan, jolloin on mahdollista myös asettaa kyseiselle resurssille useita eri aikatauluja.

Usean eri aikataulun suorittaminen mobiilisovelluksessa.

Jatkossa Android-mobiilisovelluksen tehtäväluetteloilla näkyvät saman tehtävän eri aikataulutkin eli ns. “työtehtävät”, jos niitä on useampia kyseiselle suorittajalle lisätty tai kyseinen suorittaja on kirjatunut kalustoon, jolle on lisätty useita eri aikatauluja kyseiselle tehtävälle.

Toimintoa tullaan jatkokehittämään

Tässä vaiheessa julkaistaan siis vain tuki usean eri aikataulun mahdollistamiseen tehtävällä per resurssi eli käytännössä tehtävällä voidaan antaa useita eri “työtehtäviä” samalle suorittajalle. Jatkossa tätä toimintoa tulla vielä kehittämään niin, että voidaan antaa mm. työtehtäväkohtaisia lisätietoja.

Muita pieniä uudistuksia Android-mobiilisovellukseen

Samassa yhteydessä on toteutettu myös pieniä parannuksia Android-mobiilisovelluksen tehtäväluetteloille:

• Etusivun tehtävälistoille on lisätty sivutustoiminnallisuus eli jatkossa kaikkia listalla näytettäviä kohteita ei haeta kerralla, vaan vain osa ladataan ensimmäisenä. Lisää tehtäviä saa näkyviin skrollaamalla listaa.
  • Tämä nopeuttaa tehtävälistan latautumista sekä mahdollistaa huomattavasti isomman tehtävämäärän näyttämisen mobiilissa, kun erillisiä rajoituksia ei tarvita.
• Ulkoasupäivityksiä tehtäväluettelon hakutoimintoihin.
• Etäisyydellä järjestäminen poistuu tehtäväluettelolta.

Kihon ajastetut raportit ovat hetkellisesti poissa käytöstä torstai-iltapäivänä ilmenneen ohjelmistovirheen takia ja vikaa selvitetään parhaillaan. Aiemmin tiedotettu ongelma Kihon paikannuspalvelussa on kuitenkin korjaantunut ja tilanne paikannuksen osalta näyttäisi normalisoituneen.

Pahoittelemme toimintahäiriön aiheuttamaa mahdollista haittaa! Jos jokin askarruttaa, lisätietoja tilanteesta voi kysyä asiakaspalvelustamme.

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 8-16)
asiakaspalvelu@kiho.fi

Käyttämiemme verkko-operaattoreiden mobiiliverkoissa on ilmennyt laaja-alaisia ongelmia tiistaiaamusta 20.6.2023 alkaen. Tämä voi vaikuttaa paikantimien toimintaan, tilannetta selvitetään parhaillaan. Paikanninlaitteet alkavat lähettämään dataa Kihoon heti, kun vikatilanne alkaa korjaantua. 

Pahoittelemme toimintahäiriön aiheuttamaa mahdollista haittaa! Jos jokin askarruttaa, niin lisätietoja tilanteesta voi kysyä asiakaspalvelustamme.

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 8-16)
asiakaspalvelu@kiho.fi

Kihon Android-mobiilisovellukseen on kehitetty mahdollisuus määrittää muita suorittajia tehtävän luonnin yhteydessä ja tämä ominaisuus julkaistaan viikolta 24 alkaen. Aiemmin tehtävä oli mahdollista luoda mobiilisovelluksesta käsin vain itselleen, mutta jatkossa tehtävä voidaan “antaa” myös muille, jos käyttäjällä on tehtävien “Salli luoda tehtäviä kaikille käyttäjille” -oikeus määritettynä. 

Suorittajien lisääminen tehtävälle

Android-mobiilisovelluksen tehtävien luontinäkymään on lisätty uusi välilehti “Suorittajat”, jossa käyttäjä voi määrittää, kenelle tehtävä annetaan suoritettavaksi.

HUOM! Valinta on kuitenkin mahdollista vain, jos käyttäjälle on määritetty tehtävien “Salli luoda tehtäviä kaikille käyttäjille” -oikeus. Käyttäjä voi tällöin antaa tehtävän kaikille yrityksen käyttäjille, mukaanlukien pääkäyttäjille.

Parannuksia tehtävien luontinäkymän käyttöliittymään

Tehtävien luontinäkymän käyttöliittymään on lisäksi tehty pieniä parannuksia, joilla pyritään selkeyttämään tehtävän tietojen syöttämistä. Luontinäkymän Tiedot-välilehdelle on myös lisätty uusia syötettäviä tietoja:

• Lisätiedot.
  • Mahdollisuus syöttää tehtävän lisätiedot.
• Laskutettava.
  • Jos yrityksellä on käytössä laskutustoiminnot Kihossa, niin tehtävälle on mahdollista määrittää, onko tehtävä laskutettava vai ei.

• Arvioitu alku- ja loppuajankohta sekä “Näytä suorittajalle” -valinnat.
  • Mahdollisuus aikatauluttaa tehtävä.
  • HUOM! Resurssikohtaisia aikatauluja ei voi määrittää mobiilin tehtävien luontinäkymässä.

Mahdollisuus piilottaa “Luo uusi tehtävä” -painike

Jos mobiilisovelluksesta käsin ei ole tarvetta luoda tehtäviä ja painike on lähinnä haitaksi, niin kyseisen painikkeen voi jatkossa piilottaa poistamalla “tehtävän lisäys” -oikeuden käyttäjältä. Kaikille käyttäjille on kuitenkin nyt päivityksen yhteydessä ajettu kyseinen oikeus käyttöön, jotta painike pysyy näkyvillä eli ennallaan.

Kihon Android-mobiilisovellukseen julkaistaan viikolla 23 päivitys, jonka myötä tehtävien käyttöliittymä saa pieniä parannuksia. Parannusten tavoitteena on ohjata käyttäjää paremmin tehtävän suorittamisessa ja sen tietojen tarkastelussa niin, että tehtävien käytön tuntuma pysyisi kuitenkin pitkälti totutunlaisena. Tavoitteena on myös kerätä parannuksista palautetta, jota hyödynnämme tehtävien jatkokehityksessä. 

Selkeyttä etusivun tehtävälistaukselle

Mobiilisovelluksen etusivun tehtävälistauksen otsikointia on paranneltu ja eri tiloissa olevan tehtävät eroteltu selkeämmin omiin kategorioihinsa. “Aloita tehtävä” -painike on nimetty uudelleen “Luo uusi tehtävä” -painikkeeksi.

Lisäksi uutena ominaisuutena mahdollisuus nähdä tehtävälle lisätyt lisätiedot jo siinä tilanteessa, kun tehtävä hyväksytään tai aloitetaan suoraan etusivun tehtävälistaukselta. 

Tehtävän “suoritustoiminnot” muutettu ohjaavimmiksi

Tehtävän suoritustoiminnot eli suorittamiseen liittyvät painikkeet on muutettu hieman tiivimmiksi ja niiden tekstisisältöjä on yhdenmukaistettu. Tehtävän peruuttamiseen liittyvät toiminnot on siirretty erillisen “Tehtävän tilan valinta” -painikkeen taakse, jotta mm. vahinkohylkäyksiltä voidaan välttyä helpommin.

Tehtävän suoritustoimintoja selkeytetty. 

Parannuksia tehtävän tietoihin

Tehtävän tietojen otsikointia sekä ulkoasua on yhtenäistetty, ja mm. tehtävälle mahdollisesti kirjatut lisätiedot näkyvät nyt jo ensimmäisen rivin osalta ilman, että lisätietoja tarvitsee erikseen avata. Lisäksi tietojen luettavuutta on paranneltu siten, että tiedot, joissa ei mitään varsinaista näytettävää ole, piilotetaan kokonaan tehtävän tiedoista.

Kihon ajojenmuodostajassa on ollut toimintahäiriöitä tiistaina 2.5. noin kello 14-16 ja keskiviikkona 3.5. noin kello 16-18 aikana.

Toimintahäiriöstä johtuen kyseisillä ajanjaksoilla saattaa:

• Ajopäiväkirjasta puuttua osa ajetuista matkoista.
• Käyttöasteraportti (Beta) heittää, koska osa ajosuoritteesta puuttuu.

Toimintahäiriö ei ole vaikuttanut tehtäväsuoritteisiin, kuten tehtävän laskutettaviin kilometreihin.

• Tehtäväsuoritteiden matkat ja ajat lasketaan suoraan gps-sijainneista, ei muodostetuista ajoista.

Korjaustoimenpiteet

• Ongelmaan on tehty korjaus, jonka ansiosta ajojenmuodostajan toimintahäiriö ei ole enää toistunut.
• Ongelman juurisyyn selvittäminen ja sen korjaus on meneillään.
• Ajojenmuodostuksen vikasietoisuutta kehitetään siten, että vaikka vastaava ongelma toistuisi, ei ajopäiväkirjalta jää puuttumaan ajoja kun ajojenmuodostus häiriön jälkeen palautuu normaaliin toimintaan.

Virheellisten ajopäiväkirjatietojen toteaminen

Ajopäiväkirjan oikeellisuus on mahdollista tarkastaa valitsemalla aikaväliksi esimerkiksi ko. päivä ja vertaamalla ajopäiväkirjan ilmoittamaa ajomatkaa ajopäiväkirjan kartan ilmoittamaan ajomatkaan. Näiden pitäisi vastata toisiaan. Mikäli ilmoitetut matkat eroavat toisistaan, on ko. ajanjaksolla yllä kuvatusta toimintahäiriöstä johtuen virhe.

Ajopäiväkirjan kartta löytyy maapalloikonin takaa:

Kartan tiedoista löytyy ajomatkatieto:

Virheellisten ajojen korjaaminen

Toimintahäiriö ei ole aiheuttanut paikannusdatan häviämistä, joten kyseisten päivien ajot on mahdollista muodostaa uudelleen tietyin reunaehdoin:

• Ajot voidaan muodostaa uusiksi vain halutuille kalustoille (kalustot yksilöitävä) tai kaikille yrityksen kalustoille.
• Ajot muodostetaan uusiksi koko päivälle (ei esim. tietylle tuntivälille).
• Ajoilla säilyvät aiemmin syötetyt työtilat ja selitteet.
  • On mahdollista, että päiväkirjalle tulee uusia ajorivejä, joilta ko. tiedot puuttuvat.
  • On mahdollista, että virhetilanteen vuoksi aiemmin kahdeksi erilliseksi ajoksi tulkittu yksittäinen ajo muodostuu uudelleen yhdeksi ajoksi.

Uudelleenmuodostuspyynnöt pyydetään osoittamaan:
tuki@kiho.fi (suositeltava yhteydenottotapa pyynnön tekemiseen)
Puh: 010  411  7740

Pahoittelemme toimintahäiriön aiheuttamaa ylimääräistä vaivaa.