Kihon tehtävien aikatauluttamisessa havaittu häiriö on korjattu. Häiriö johtui eilisestä järjestelmäpäivityksen yhteydessä tapahtuneesta virheestä.

Pahoittelemme häiriöstä mahdollisesti aiheutunutta haittaa! Mikäli ongelmia tai kysymyksiä häiriöön liittyen ilmenee, niin olettehan yhteydessä Kihon asiakaspalveluun:

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 8-16)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi

Kihon tehtävien aikatauluttamisessa on havaittu häiriö. Häiriön seurauksena tehtävälle ei ole mahdollista lisätä arvioituja aloitus- ja lopetusaikoja. Vikaa selvitetään parhaillaan ja tiedotamme häiriön selvitystöiden etenemisestä, kun lisätietoja on saatavilla.

Pahoittelemme häiriöstä mahdollisesti aiheutunutta haittaa! Mikäli ongelmia tai kysymyksiä häiriöön liittyen ilmenee, niin olettehan yhteydessä Kihon asiakaspalveluun:

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 8-16)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi

Työaikakirjausten hyväksyntä uudistuu Kihossa toukokuun aikana. Jatkossa työaikojen hyväksyntä on mahdollista tehdä monivaiheisesti, esimerkiksi seuraavasti

1. työntekijä hyväksyy omat työtunnit
2. tiimin esihenkilö hyväksyy työtunnit
3. palkanlaskija tekee lopullisen työtuntien hyväksynnän

Muutos ei vaadi välttämättömiä toimenpiteitä vaan hyväksyntäasetukset luodaan automaattisesti. Seuraavat asiat on kuitenkin hyvä huomioida

• oma hyväksyntä on oletuksena mahdollista peruuttaa. Asetuksissa voidaan määrittää vaihekohtaisesti voiko vaiheen hyväksynnän peruuttaa.
• työaikaprofiilin käyttäjäkohtainen asetus "automaattinen lukitus" poistuu käytöstä. Jatkossa automaattinen hyväksyntä on mahdollista asettaa hyväksyntäasetuksissa vaihekohtaisesti.

Mikä muuttuu?

• nykyisen yhden päivälukituksen sijaan päivän voi hyväksyä halutessaan monivaiheisesti
• käyttäjähallintaan lisätään uudet työajan monivaiheisen hyväksynnän asetukset 
• työaikanäkymä säilyy samana mobiilissa ja selainversiossa
• työaikanäkymään lisätään ikoni, joka kuvaa hyväksynnän etenemistä. Työtunnit hyväksytään lukon kuvasta kuten aiemminkin

Milloin?

Vaihe 1 / Tiistai 30.4.2024

- uusien hyväksyntäasetusten julkaisu
- tämä mahdollistaa uusien asetusten teon etukäteen ennen kuin siirrytään monivaiheisen hyväksynnän käyttöön. 

Vaihe 2 / Tiistai 14.5.2024

- uudet asetukset otetaan käyttöön työajan hyväksyntään

Vaihe 3 / Ajankohta tarkentuu myöhemmin

- käyttöön uusi työajanhyväksynnän näkymä
- työaikojen hyväksyntä työaikarivikohtaisesti
- työmaakohtainen työaikojen hyväksyntä

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 8-16)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi

Työajan tilanneseuranta

• Työajan tilanneseurannassa näytetään yksittäisen käyttäjän kirjaushistorian kaikki sijaintitiedot kerralla.
• Lisätty mahdollisuus suodattaa käyttäjän kirjaushistoriaa halutulla aikavälillä.
• Työajan tilanneseurannan kartalle lisätty klikattava infolaatikko.
• Korjauksia Työajan tilanneseurannan kartalle, mm. kartan kokoa suurennettu.

Mobiili - iOS v1.12.0 julkaisu

• Lisätty mahdollisuus kirjautua sovellukseen SSO:lla.
• Etusivulle lisätty painikkeet NFC/QR tunnisteiden lukemista varten.
• Valintanäkymissä on nyt eroteltu suosikit ja viimeaikaiset valinnat.
• Lisätty seurantakohteen valitsimeen mahdollisuus tarkastella seurantakohteen tietoja.
• Tehtävän tuotekirjauksessa kohdennetaan suoraan “määrä” kenttään.
• Korjattu - Työaikakirjaus huomioi työtila-asetuksen.
• Korjattu - “Välilehtien” navigointinäkymän ylivuotava teksti.

Web-käyttöliittymä

• Poistettu vanha ilmoitukset-ominaisuus etusivulta.
• Työaika - Lisätty palkkajakson alku- ja loppupäivämäärät palkkakauden maksupäivämäärän valinnoiksi.
• Korjattu kertakirjautumisen näkymä.

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 8-16)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi

Jydacom-ohjelmisto päivitetään B2C-versioon alkaen perjantaina 19.4.2024 kello 17.00, käyttökatko saattaa kestää sunnuntaihin 21.4.2024 klo 00.00 asti. Poikkeuksellisen pitkä käyttökatko johtuu siitä, että Jydacom siirtää kaikki tunnukset B2C-järjestelmään. 

Muutos ei aiheuta Kihon puolelle toimenpiteitä ja kaikki integraatiot päivitetään automaattisesti käyttämään uutta B2C-järjestelmää.

Käyttökatkon yksityiskohdat:

• Ajankohta: 19. huhtikuuta 2024 klo 17:00 - 21. huhtikuuta 2024 klo 00:00
• Vaikutukset:
  • Työajanseuranta: Palkkasiirtojen tekeminen Jydacomiin ei ole mahdollista.
  • Integraatiot: Jydacomista synkronoitavat asiakkaat, työmaat ja litterat eivät päivity katkon aikana Kihon puolelle.

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 9-15)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi

Android

• Tuote- ja korvauskirjauksien uudet asetukset.
• Mahdollisuus lukea ja liittää QR-koodeja kalustolle.
• Mahdollisuus piilottaa työtilat tehtävällä.
• Korjattu - Työt kartalla satunnainen kaatuminen.
• Korjattu - Tehtävien satunnainen kaatuminen.
• Korjattu - Korjattu kaluston huoltojen ongelmia.

• Parannuksia kartan toimivuuteen isolla kalustomäärällä.
• Tehtävien asetuksiin lisätty asetus näytetäänkö työtilat tehtävillä.
• Päivitetty Kartan Omat hakusuodattimet - valikon käyttöliittymä.
• Lisätty mahdollisuus vaihtaa tuotekirjauksen seurantakohde ja littera työajan muokkauksessa.
• Tehtävän laskutukseen siirrossa ei enää päivitetä tehtävän asiakas- ja seurantakohde tietoa. Lisätty tehtävän suoritteen laskuriveille asiakas- ja seurantakohde sarakkeet.

• Korjattu virhe joka piilotti tehtävät vanhentuneina, jos aikataulu puuttui.
• Korjattu virhe joka esti arkistoimasta useampaa seurantakohdetta kerralla.
• Korjattu virhe joka esti asiakkaan roolien näkymisen muokkauksen jälkeen. Piilotetaan käyttäjältä asiakas poistamisen jälkeen, jos käyttäjälle ei ole oikeuksia tarkastella asiakasta poiston jälkeen.
• Korjattu Jydacom-integraatiossa esiintynyt ongelma, jonka vuoksi ostolaskuista muodostettavista huoltomerkinnöistä tehtiin turhia kopioita.
• Korjattu työajan raportoinnissa epäjohdonmukaisesti toimineet käyttäjäsuodattimet.
• Korjattu kaluston huoltohistorian huollon muokkauksen aukeaminen.
• Korjattu ominaisuus, jonka takia kaluston poistaminen tuotekirjaukselta ei toiminut.

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 8-16)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi

Kihon ajojenmuodostuksessa ja paikannindatan vastaanotossa on tänään suunnittelematon palvelukatko alkaen klo 17.00. Katko kestää arviolta 15-30 minuuttia.

Palvelukatko vaikuttaa kaluston reaaliaika-paikkatietoon, kuten karttanäkymään, eli kaluston paikkatieto ei päivity kartalla katkon aikana. Lisäksi palvelukatko vaikuttaa ajojenmuodostukseen ja muodostettuja ajoja käyttäviin palveluihin, kuten ajopäiväkirja, kartan reittihistoria sekä alueella tapahtuneet ajot.

Katkon takia puuttuvat ajot muodostuvat viiveellä kun häiriö on ohi.

Pahoittelemme häiriöstä mahdollisesti aiheutunutta haittaa! Mikäli ongelmia tai kysymyksiä häiriöön liittyen ilmenee, niin olettehan yhteydessä Kihon asiakaspalveluun:

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 8-16)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi

Muutettu

• Asiakkaan muokkauksen otsikkoon asiakkaan nimi.

Korjattu

• Korjattu listavalikon asettelu pienellä resoluutiolla.
• Lomakkeilla tehtävän uusi tila asetettu pakolliseksi tiedoksi jos lomake asetetaan vaihtamaan tehtävän tila.
• Korjattu tehtävien näkyminen käyttäjälle.
• Korjattu alueraportin virhe, missä tiimi- tai kalustotyyppisuodatin ei suodattanut raportin tuloksia.

Android - Korjattu

• Työt kartalla ominaisuuden kalustokirjaus.
• Työt kartalla työtilan muutokset.
• Kaluston luonti NFC:n kautta pois käyttäjältä, ellei ole oikeutta luoda kalustoa.
• Kalustovalinnan parametrit.
• Palkkalajin valuminen tehtävältä työajalle tauon jälkeen.
• Laskutukseen siirron päivämäärä näkyi väärin.
• Seurantakohteen poistaminen ei toiminut ajopäiväkirjalla.

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 8-16)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi

iOS versio 1.11.0 julkaistaan tällä viikolla

• Lisätty - Tehtävän luonti huoltomerkinnästä ja linkitys ko. huoltomerkintään.
• Lisätty - Tankkausnäkymään tulee suoraan mittarilukema kalustolta.
• Lisätty - Tunnisteiden lukutoiminto, jolla voidaan lukea kaluston NFC-tunnisteita ja QR-koodeja
• Korjattu  - “viimeisin ajo” -tieto, jossa käytettiin virheellistä parametriä.

Lisätty

• Aloitetut tehtävät näytetään mobiilissa aina riippumatta aikataulusta.
• Käyttäjähallintaan on lisätty mahdollisuus suodattaa tiimejä työmaan perusteella.

Korjattu

• Kalustovalinnan näkyvyys työajassa. Jos työaikaprofiilissa oli määritetty kalustovalintaan “Ei kysytä”, valinta näkyi siitä huolimatta.
• Kertakirjautumisen virhetilanteesta kertovan sivun osoite on korjattu toimivaan muotoon.
• Korjattu virhe, missä roolia ei voinut poistaa.
• Korjattu virhe, missä alueraportti ei näyttänyt kaikkia käyttäjälle näkyviä laitteita.
• Korjattu virhe, missä alueraportti muodostettiin kaikkista kalustoista riippumatta raportille valituista kalustoista.
• Korjattu virhe, missä työaikaprofiilia ei saanut poistettua.
• Korjattu mobiilinotifikaatiot tehtävistä, jotka eivät ole näkyvillä käyttäjälle.
• Korjattu kalustovalinnan näkyvyys työajassa. Jos työaikaprofiilissa oli määritetty kalustovalintaan “Ei kysytä”, valinta näkyi siitä huolimatta. 

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 8-16)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi

Häiriö palveluntarjoajamme UpCloudin palvelimilla aiheutti noin viiden minuutin palvelukatkon klo 12.30. Vika korjattiin UpCloudin toimesta välittömästi, joten myös Kihon palvelut palautuivat valtaosin toimintaan normaalisti.

Häiriöstä johtuen kuitenkin paikannuspalvelun vastaanottopalvelin jäi jälkeen datan vastaanotossa ja kirii tällä hetkellä viivettä kiinni. Tämä aiheuttaa viivettä paikannusdatan vastaanottoon ja käsittelyyn. Viive pitäisi olla poissa arviolta klo 15.00 mennessä.

Pahoittelemme häiriöstä mahdollisesti aiheutunutta haittaa! Mikäli ongelmia tai kysymyksiä häiriöön liittyen ilmenee, niin olettehan yhteydessä Kihon asiakaspalveluun:

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 8-16)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi