Viimeöisen tietokantapäivityksen jäljiltä osa paikantimista ei päivitä sijaintitietoa Kiho-järjestelmään. Vikaa selvitetään parhaillaan. Tiedotamme häiriön selvitystöiden etenemisestä, kun lisätietoja on saatavilla.

Ajo- ja reittitiedot päivittyvät kalustolle viiveellä, kun laitteet jälleen saavat yhteyden palvelimelle.

Päivitys 28.2.2025 klo 9:40: Ongelmat tarkentuneet ohjelmistopäivitykseen yhdellä palvelimella. Häiriö vaikuttaa tällä hetkellä hieman yli 1000 paikantimeen.

Päivitys 3.3.2025 klo 9:00: Suurin osa paikanninlaitteista on palautunut normaaliin toimintaan. Vian korjaus jatkuu DigiDL Ex ja Piccolo -laitteiden osalta.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa! Mikäli ongelmia tai kysymyksiä häiriöön liittyen ilmenee, niin olettehan yhteydessä Kihon asiakaspalveluun:

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 9-11 ja 13-15)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi