Kihon palveluissa käyttökatko maanantaina 7.9. klo 21 alkaen

Aamupäivällä ilmenneiden häiriöiden syy on selvinnyt. Kihon tietokanta sijaitsee palveluntarjoajamme laitteistolla, joka on ollut ylikuormittunut. Tämä on hidastanut palvelun toimintaa. Ongelma ei siis johdu Kihon omista järjestelmistä.

Jotta palvelu toimisi jälleen normaalilla nopeudella eivätkä häiriöt toistuisi, siirrämme Kihon tietokannan toiselle, vapaalle palvelimelle. Siirto tehdään hallitusti ja se edellyttää lyhyttä käyttökatkoa.

Käyttökatkon yksityiskohdat:

Ajankohta: maanantai 7.9.2026 klo 21:00–23:00. Ylläpitotoimet saadaan toteutettua viimeistään klo 23 mennessä.

Vaikutukset:

- Käyttökatko koskee kaikkia Kihon palveluita. Selainversion, mobiilisovellusten ja paikannuksen toiminta keskeytyy katkon ajaksi.
- Ajot ja työajat muodostuvat normaalisti myös katkon ajalta jälkikäteen, eikä tietoja katoa.

Pahoittelemme päivän aikana ilmenneistä häiriöistä ja katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Terveisin,
Kiho Asiakaspalvelu
p. 010 411 7740 (ark. 9-11 ja 13-15)
(puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min)
tuki@kiho.fi